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- Os recursos e websites
mencionados têm os seus endereços de referência relacionados no final do texto.
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I-
Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e a Tecnologia Assistiva
Conforme destacou Vygostsky, é sumamente relevante para o desenvolvimento
humano o processo de apropriação, por parte do indivíduo,
das experiências presentes em sua cultura. O autor enfatiza
a importância da ação, da linguagem e dos processos
interativos na construção das estruturas mentais superiores
(VYGOTSKY, 1987). O acesso aos recursos oferecidos pela
sociedade, escola, tecnologias, etc., influenciam
determinantemente nos processos de aprendizagem da pessoa.
Entretanto, as limitações do indivíduo com deficiência
tendem a se tornarem uma barreira para esse aprendizado. Desenvolver e
disponibilizar recursos de acessibilidade, a chamada Tecnologia Assistiva,
seria uma maneira concreta de neutralizar as barreiras causadas pela
deficiência e possibilitar a inserção desse indivíduo nos ambientes ricos
para a aprendizagem, proporcionados por sua cultura.
Outra dificuldade que as limitações de interação trazem consigo são os
preconceitos a que a pessoa com deficiência está sujeita. Desenvolver
recursos de Tecnologia Assistiva também
pode significar combater esses preconceitos, pois, no momento
em que lhe são dadas as condições para interagir e
aprender, explicitando o seu pensamento, o indivíduo com
deficiência mais facilmente será percebido e tratado como um
"diferente-igual"... Ou seja, "diferente"
por sua condição de pessoa com deficiência, mas
ao mesmo tempo "igual" por interagir, relacionar-se
e competir em seu meio com recursos mais poderosos,
proporcionados pelas adaptações de acessibilidade de que
dispõe. É visto como "igual", portanto, na medida
em que suas "diferenças", cada vez mais, são
situadas e se assemelham com as diferenças intrínsecas
existentes entre todos os seres humanos. Esse indivíduo
poderá, então, dar passos maiores em direção a
eliminação das discriminações, como consequência do
respeito conquistado com a convivência, aumentando sua
auto-estima, porque passa a poder explicitar melhor seu
potencial e seus pensamentos.
É sabido que as novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)
vêm se tornando, de forma crescente, importantes instrumentos de nossa
cultura, e o acesso a elas, um meio concreto de inclusão e interação no
mundo. A chamada "cibercultura" (LÉVY, 1999) permeia cada vez mais as diferentes
realidades da sociedade contemporânea, influenciando e reconfigurando os
processos de aprendizagem e desenvolvimento.
Essa constatação é ainda mais evidente e verdadeira quando
nos referimos a pessoas com deficiência. Como bem sinalizou Mary Pat
Radabaugh:
Para as pessoas sem
deficiência, a tecnologia torna as coisas mais fáceis.
Para as pessoas com deficiência, a tecnologia torna as coisas possíveis.
(RADABAUGH, 1993)
Nesses
casos, as TIC podem ser utilizadas ou como Tecnologia Assistiva, ou
por meio da Tecnologia
Assistiva.
Segundo o
conceito proposto pelo Comitê de Ajudas Técnicas, da Secretaria dos
Direitos Humanos da Presidência da República:
Tecnologia Assistiva é uma área do conhecimento, de característica interdisciplinar, que engloba produtos, recursos, metodologias, estratégias, práticas e serviços que objetivam promover a funcionalidade, relacionada à atividade e participação de pessoas com deficiência, incapacidades ou mobilidade reduzida, visando sua autonomia, independência, qualidade de vida e inclusão social (GALVÃO FILHO et al., 2009, p. 26).
São considerados recursos de
Tecnologia Assistiva, portanto, desde artefatos simples, como uma colher
adaptada, uma bengala ou um lápis com uma empunhadura mais grossa para
facilitar a preensão, até sofisticados sistemas computadorizados, utilizados
com a finalidade de proporcionar uma maior independência e autonomia à
pessoa com deficiência
(GALVÃO FILHO,
2009b).
Sobre esses "sistemas computadorizados", ou seja, as TIC utilizadas como Tecnologia Assistiva, ou
por meio de
Tecnologia Assistiva, é que queremos tratar aqui.
As diferentes maneiras de utilização das TIC como
Tecnologia Assistiva têm sido sistematizadas e classificadas
das mais variadas formas, dependendo da ênfase que quer
dar cada pesquisador. Nós, aqui, optamos por apresentar uma
classificação que divide essa utilização em quatro áreas
(SANTAROSA, 1997 e, na Web, em PROINESP/MEC):
a) As TIC como sistemas auxiliares ou prótese para a comunicação: Talvez esta seja a área onde
as TIC tenham possibilitado avanços mais significativos. Em
muitos casos o uso dessas tecnologias tem se constituído na
única maneira pela qual diversas pessoas podem comunicar-se
com o mundo exterior, podendo explicitar seus desejos e
pensamentos.
Essas tecnologias têm possibilitado a otimização na
utilização de Sistemas Alternativos e Aumentativos de
Comunicação (SAAC), com a informatização dos métodos
tradicionais de comunicação alternativa, como os sistemas
Bliss, PCS ou PIC, entre outros.
b) As TIC utilizadas para controle do ambiente: As TIC, como Tecnologia Assistiva,
também são utilizadas para controle do ambiente,
possibilitando que a pessoa com comprometimento motor possa
comandar remotamente aparelhos eletrodomésticos, acender e
apagar luzes, abrir e fechar portas, enfim, ter um maior
controle e independência nas atividades da vida diária.
c) As TIC como recurso de acessibilidade na educação: As
dificuldades de muitas pessoas com necessidades educacionais especiais no
seu processo de aprendizado e desenvolvimento têm encontrado uma ajuda
eficaz na utilização das TIC como recurso de acessibilidade na educação.
Diferentes pesquisas têm demonstrado a importância dessas tecnologias no
processo de construção dos conhecimentos desses alunos.
d) As TIC como meio de inserção no mundo do trabalho profissional:
Pessoas com graves comprometimentos vêm podendo tornar-se cidadãs ativas e
produtivas, em vários casos garantindo o seu sustento, por meio do uso das TIC.
Com certa frequência essas quatro áreas se relacionam entre
si, podendo determinada pessoa estar utilizando as TIC com
finalidades presentes em duas ou mais dessas áreas. É o
caso, por exemplo, de uma pessoa com problemas de
comunicação e linguagem que utiliza o computador como
prótese de comunicação e, ao mesmo tempo, como caderno
eletrônico ou em outras atividades de ensino e aprendizagem (GALVÃO FILHO e
DAMASCENO, 2006).
II-
Utilizando a Tecnologia Assistiva em Ambiente Computacional e Telemático
Nosso interesse específico aqui é apresentar um pouco mais detalhadamente
alguns recursos de Tecnologia Assistiva para o acesso ao computador e à internet, utilizadas no
trabalho educacional
com alunos com necessidades especiais. Ou seja, o acesso ao ambiente
educativo
computacional e telemático, feito por meio de Tecnologia Assistiva.
Conforme tem sido detectado:
A importância que assumem essas tecnologias no
âmbito da Educação Especial já vem sendo destacada como a
parte da educação que mais está e estará sendo afetada
pelos avanços e aplicações que vêm ocorrendo nessa área
para atender necessidades específicas, face às limitações
de pessoas no âmbito mental, físico-sensorial e motoras com
repercussão nas dimensões sócio-afetivas.
(SANTAROSA, 1997).
Em nosso trabalho educacional, portanto, utilizamos adaptações com a
finalidade de possibilitar a interação, no computador, de alunos com
diferentes graus de
comprometimento motor e/ou de comunicação e linguagem, em
processos de ensino e aprendizagem.
Essas adaptações podem ser de diferentes ordens, como, por
exemplo:
[...] adaptações especiais, como tela sensível ao
toque, ou ao sopro, detector de ruídos, mouse alavancado a parte do corpo
que possui movimento voluntário e varredura automática de itens em
velocidade ajustável, permitem seu uso por virtualmente todo portador de
paralisia cerebral qualquer que seja o grau de seu comprometimento motor.
(Magalhães, Leila N. A. P. et al, in
http://www.c5.cl/ieinvestiga/actas/ribie98/111.html).
Nós classificamos os recursos de Tecnologia Assistiva que utilizamos
para o acesso ao computador em três grupos:
1- Adaptações
físicas ou órteses.
São todos os aparelhos ou adaptações fixadas e utilizadas
no corpo do aluno e que facilitam a interação do mesmo com
o computador.
2- Adaptações
de hardware.
São todos os aparelhos ou adaptações presentes nos
componentes físicos do computador, nos periféricos, ou
mesmo, quando os próprios periféricos, em suas concepções
e construção, são especiais e adaptados.
3- Softwares
especiais de acessibilidade.
São os componentes lógicos das TIC quando construídos
como Tecnologia Assistiva. Ou seja, são os programas
especiais de computador que possibilitam ou facilitam a
interação do aluno com deficiência com a máquina.
1- ADAPTAÇÕES
FÍSICAS OU ÓRTESES:
Quando buscamos a postura correta para um aluno com
deficiência física, em sua cadeira adaptada ou de rodas,
utilizando almofadas, ou faixas para estabilização do
tronco, ou velcro, etc., antes do trabalho no computador, já
estamos utilizando recursos ou adaptações físicas muitas
vezes bem eficazes para auxiliar no processo de aprendizagem
dos alunos. Uma postura correta é vital
para um trabalho eficiente no computador.
Alguns alunos com sequelas de paralisia cerebral têm o tônus
muscular flutuante (atetóide), fazendo com que o processo de
digitação se torne lento e penoso, pela amplitude do
movimento dos membros superiores na digitação. Um recurso
que utilizamos é a pulseira de pesos que
ajuda a reduzir a amplitude do movimento causado pela
flutuação no tônus, tornando mais rápida e eficiente a
digitação. Os pesos na pulseira podem ser acrescentados ou
diminuídos, em função do tamanho, idade e força do aluno.
Determinado aluno nosso, por exemplo, utiliza a capacidade
total de pesos na pulseira devido a intensidade da
flutuação de seu tônus e também porque sua complexão
física assim o permite.
Outra
órtese que utilizamos é o estabilizador de punho
e abdutor de polegar com ponteira
para digitação, para alunos, principalmente com
paralisia cerebral, que apresentam essas necessidades
(estabilização de punho e abdução de polegar).
Além dessas adaptações físicas e órteses que utilizamos, existem inúmeras outras que também podem ser úteis, dependendo das necessidades específicas de cada aluno, como os ponteiros de cabeça, ou hastes fixadas na boca ou queixo, quando existe o controle da cabeça, entre outras.
2- ADAPTAÇÕES
DE HARDWARE:
Um dos recursos mais simples e eficientes como adaptação de
hardware é a máscara de teclado (ou
colméia). Trata-se de uma placa de plástico ou acrílico
com um furo correspondente a cada tecla do teclado, que é
fixada sobre o teclado, a uma pequena distância do mesmo,
com a finalidade de evitar que o aluno com dificuldades de
coordenação motora pressione, involuntariamente, mais de
uma tecla ao mesmo tempo. Esse aluno deverá procurar o furo
correspondente à tecla que deseja pressionar.
Alunos com dificuldades de coordenação motora associada à deficiência
intelectual também podem utilizar a máscara de
teclado junto com "tampões" de papelão ou
cartolina, que deixam à mostra somente as teclas que serão
necessárias para o trabalho, em função do software que
será utilizado. Desta forma, será diminuído o número de
estímulos visuais (muitas teclas), que podem tornar o
trabalho muito difícil e confuso para alguns alunos, por
causa das suas dificuldades de abstração ou concentração.
Vários tampões podem ser construídos, disponibilizando
diferentes conjuntos de teclas, dependendo do software que
será utilizado.
Outras
adaptações simples que podem ser utilizadas, dizem respeito
ao próprio posicionamento do hardware.
Por exemplo, um aluno que digita utilizando apenas uma
mão, em certa etapa de seu trabalho, e com determinado
software que exigia que ele pressionasse duas teclas
simultaneamente, descobriu ele mesmo que, se colocasse o
teclado em seu colo na cadeira de rodas, poderia utilizar
também a outra mão para segurar uma tecla (tecla Ctrl),
enquanto pressionava a segunda tecla com a outra mão.
Já outro aluno começou a conseguir
utilizar o mouse para pequenos movimentos (utilização
combinada com um simulador de teclado) com a finalidade de
escrever no computador, colocando o mouse posicionado em suas
pernas, sobre um livro ou uma pequena tábua.
Outra solução que utilizamos é reposicionar o teclado
perto do chão para digitação com os pés, recurso
utilizado por uma aluna que não consegue digitar com as
mãos.
E assim, diversas variações podem ser feitas no
posicionamento dos periféricos para facilitar o trabalho do
aluno, sempre, é claro, em função das necessidades
específicas de cada aluno.
Além dessas adaptações de hardware que
utilizamos (outros exemplos
aqui), existem muitas outras que podem ser encontradas
em empresas especializadas, como acionadores especiais,
mouses adaptados, teclados especiais, além de hardwares
especiais como impressoras Braille, monitores com tela
sensível ao toque, etc. (ver outros endereços no final).
3- SOFTWARES
ESPECIAIS DE ACESSIBILIDADE:
Alguns dos recursos mais úteis e mais facilmente disponíveis, porém
muitas vezes ainda desconhecidos, são as "Opções
de Acessibilidade" do Windows (Iniciar - Configurações - Painel de
Controle - Opções de Acessibilidade). Por meio desses recursos, diversas
modificações podem ser feitas nas configurações do
computador, adaptando-o a diferentes necessidades dos alunos.
Por exemplo, um aluno que, por dificuldades de coordenação
motora, não consegue utilizar o mouse mas pode digitar no
teclado (o que ocorre com muita freqüência), tem a
solução de configurar o computador, através das Opções
de Acessibilidade, para que a parte numérica à direita do
teclado realize todos os mesmos comandos na seta do mouse que
podem ser realizados pelo próprio mouse. Colocamos aqui, passo a
passo, a forma de configurar o computador para utilizar as
Opções de Acessibilidade do
Mouse:
clique
aqui.
Além do mouse, outras configurações podem ser feitas, como
a das "Teclas de Aderência", a
opção de "Alto Contraste na Tela" para pessoas com
baixa visão, entre outras opções.
Outros exemplos de Software Especial de Acessibilidade
são os simuladores de teclado e de mouse. Todas as opções
do teclado ou as opções de comando e movimento do mouse,
podem ser exibidas na tela e selecionadas, ou de forma
direta, ou por meio de varredura que o programa realiza sobre
todas as opções. Para as necessidades de nossos alunos,
encontramos na Internet o site do técnico espanhol Jordi
Lagares, no qual ele disponibiliza para download
diversos programas freeware por ele desenvolvidos. Tratam-se de simuladores
que podem ser operados de forma bem simples, além de serem programas muito
"leves" (menos de 1 MB). Com o simulador de teclado e o simulador de
mouse, um aluno nosso
com 38 anos, por exemplo, pode começar a utilizar o computador e expressar melhor todo
o seu potencial cognitivo, iniciando a aprender a ler e
escrever. Esse aluno,
que é tetraplégico, só conseguia utilizar o computador por meio desses
simuladores, que lhe possibilitam transmitir todos os comandos ao computador somente através de sopros em um microfone. Isso lhe permitiu escrever pela
primeira vez na vida, além de desenhar, jogar, construir seu site na Internet e realizar
diversas atividades que antes lhe eram impossíveis. Atualmente, ele já
consegue utilizar o mouse sobre
as pernas, para pequenos movimentos. Ou seja, com esses recursos de
acessibilidade, horizontes novos se abriram para ele, possibilitando que sua inteligência,
antes aprisionada por um corpo extremamente limitado,
encontrasse novos canais de expressão e desenvolvimento.
 Aluno comandando o computador com sopros no microfone |
 O microfone é fixado à cabeça |
 Todos os periféricos são reposicionados para facilitar o trabalho |
Outros
recursos bem simples, porém bastante úteis, podem ser desenvolvidos. Por exemplo,
diferentes acionadores (switches) com frequência são necessários para
a utilização dos Softwares Especiais de Acessibilidade. Para o acionamento
de diferentes softwares,
podem ser feitas adaptações nos mouses comuns com a instalação de plugs
laterais, disponibilizando, através desses plugs, uma extensão do
terminal do clique no botão esquerdo do mouse. Com frequência, um simples
clique no botão esquerdo do mouse é suficiente para que o aluno possa
desenvolver qualquer atividade no computador, comandando a varredura
automática de um software, tal como escrever, desenhar, navegar na internet,
mandar e-mail, etc. Para que isso seja possível, também podem ser
desenvolvidos diferentes switches para serem conectados nesses plugs
dos mouses e, assim, efetuar o comando correspondente ao clique
no botão esquerdo com a parte do corpo que o aluno tiver melhor controle
voluntário e sincrônico (braços, pernas, pés, cabeça, etc.). Esses
acionadores podem ser
construídos até mesmo com sucata de computador, aproveitando botões de
liga/desliga dessas máquinas, às vezes para serem presos nos próprios dedos
do aluno ou para acionamento com a cabeça. São soluções
simples, de custo praticamente nulo, porém de alta funcionalidade, e que se
tornam, muitas vezes, a diferença para alguns alunos entre poder ou não
utilizar o computador.
 Mouse adaptado com plug |
 Acionador confeccionado com botão liga/desliga de computador |
 Switche para acionamento por diferentes partes do corpo, feito com sucata de computador |
Para mais alguns exemplos de acionadores simples e de fácil acesso que utilizamos com nossos alunos, basta clicar aqui.
Existem diversos sites na Internet que disponibilizam gratuitamente outros simuladores e programas especiais de acessibilidade. Atualmente é possível controlar a seta do mouse apenas com o movimento da cabeça, movimento este captado por uma webcam comum (por exemplo, softwares HeadMouse, ou HeadDev). Ou seja, uma pessoa tetraplégica, que mantenha o controle de cabeça, pode realizar qualquer atividade no computador apenas movimentando a cabeça, sem necessidade de nenhum equipamento especial e por meio de um software gratuito que pode ser baixado pela internet (endereços nas referências, no final).
Como softwares especiais para a comunicação, existem os que permitem que se
use as versões computadorizadas dos sistemas tradicionais de
comunicação alternativa, como o Bliss, o PCS ou o PIC.
Para pessoas com deficiência visual existem os softwares que
"fazem o computador falar":
Também os cegos já podem utilizar sistemas que
fazem a leitura da tela e de arquivos por meio de um
alto-falante; teclados especiais que têm pinos metálicos
que se levantam formando caracteres sensíveis ao tato e que
"traduzem" as informações que estão na tela ou
que estão sendo digitadas e impressoras que imprimem
caracteres em Braille. (FREIRE, 2000)
Para os cegos existem programas como o DOSVOX, o Virtual
Vision, Jaws, NVDA, Orca e outros.
Além de todos estes recursos de acessibilidade que
apresentamos, existem outros tipos e dimensões de
acessibilidade que também são pesquisados e estudados por
outros profissionais, como as pesquisas sobre Acessibilidade
Física, que estudam as barreiras arquitetônicas para as pessoas com deficiência e as formas de evitá-las,
e as instituições interessadas nessas pesquisas
(por exemplo, a Comissão Civil de Acessibilidade, aqui mesmo
de Salvador). Outra conceito novo é o conceito de Acessibilidade
Virtual, que estuda as melhores maneiras de tornar a Internet
acessível a todas as pessoas.
É importante ressaltar que as decisões sobre os recursos
de acessibilidade que serão utilizados com os alunos, têm que partir de um
estudo pormenorizado e individual, com cada aluno. Deve começar com uma
análise detalhada e escuta aprofundada de suas necessidades, para, a partir
daí, ir optando pelos recursos que melhor respondam a essas necessidades
(GALVÃO FILHO, 2009a). Em alguns casos é necessária também a escuta de
diferentes profissionais, como terapeutas ocupacionais, fisioterapeutas ou
outros, antes da decisão sobre a melhor adaptação. Todas as pesquisas,
estudos e adaptações que fomos construindo ou captando em nosso trabalho ao
longo dos anos, partiram das necessidades específicas dos nossos alunos.
Referências
bibliográficas e alguns links relacionados:
galvaofilho.net, teofilo